Question 1

A embalagem é discreta?

Accepted Answer

Sim, todas as nossas encomendas são enviadas em embalagem totalmente discreta. O pacote não traz qualquer indicação do conteúdo, temática adulta, logotipo ou referência à Elite Pinup no lado externo — apenas os dados necessários para a entrega. Sua privacidade é levada a sério desde o momento do envio.

Question 2

Quanto tempo leva para produzir minha peça?

Accepted Answer

Cada miniatura tem um prazo de produção próprio, que varia conforme a complexidade, o tamanho e a escala escolhida. Você encontra essa informação diretamente na página de cada produto, antes de finalizar o pedido.

O prazo de produção é somado ao prazo de envio da transportadora. Assim que sua peça entra em produção, você é avisado por e-mail; ao ser despachada, você recebe o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Question 3

O que são as "escalas" de miniaturas?

Accepted Answer

A escala indica o tamanho final da peça impressa, geralmente medida pela altura aproximada de um personagem humano em pé. Na Elite Pinup, trabalhamos com três escalas principais:

- 28mm: escala clássica de wargames e jogos de tabuleiro. Peças menores, compatíveis com a maioria dos sistemas de miniaturas de mesa.

- 32mm: conhecida como "heroic scale" — personagens ligeiramente mais altos e encorpados, com mais espaço para detalhes. Padrão de grande parte das linhas modernas.

- 75mm: escala voltada para colecionismo e exibição, com riqueza de detalhes superior. Ideal para pintores que querem explorar acabamento realista e técnicas avançadas.

Quando um mesmo modelo está disponível em mais de uma escala, você escolhe a desejada na página do produto. O preço pode variar, já que peças maiores consomem mais resina e tempo de impressão.

Question 4

Vocês enviam para todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim, entregamos em todo o território nacional. O cálculo de frete é feito automaticamente a partir do CEP informado no checkout, por meio do Melhor Envio (Correios e transportadoras parceiras). Você escolhe a modalidade que preferir — mais rápida ou mais econômica — antes de finalizar a compra e recebe o código de rastreamento assim que o pedido for despachado.

Question 5

Posso enviar meu próprio modelo 3D para imprimir?

Accepted Answer

Sim, aceitamos impressões personalizadas a partir do seu arquivo. O processo funciona assim:
1. Acesse https://elitepinup.com.br/orcamento ,preencha com todos os dados e arquivos relevantes.
2. Fazemos uma avaliação técnica prévia para verificar se o modelo é adequado à impressão em resina: espessuras mínimas, integridade da malha, viabilidade dos suportes e escala final.
3. Com a análise aprovada, enviamos um orçamento personalizado, considerando tempo de impressão, consumo de resina, complexidade do pós-processamento e prazo de entrega.
4. Após a sua aprovação, iniciamos a produção e você acompanha as etapas até o envio. Para modelos de terceiros, é responsabilidade do cliente possuir os direitos de uso do arquivo (criação própria, licença paga ou modelo de domínio público).

Perguntas Frequentes

A embalagem é discreta?

Quanto tempo leva para produzir minha peça?

O que são as "escalas" de miniaturas?

Vocês enviam para todo o Brasil?

Posso enviar meu próprio modelo 3D para imprimir?